Atvejo vadyba – tai atvejo vadybininko koordinuojamos kompleksinės pagalbos vaikui ir jo atstovams pagal įstatymą ar vaiko besilaukiančiai moteriai organizavimas ir teikimas, siekiant jiems padėti įveikti iškilusius socialinius sunkumus, rasti geriausią problemos sprendimo būdą ir sudaryti sąlygas šeimai pačiai siekti reikiamų pokyčių, užtikrinant vaiko saugumą, jo interesus.
Atvejo vadybos tikslas – rasti geriausią problemos sprendimo būdą ir suteikti šeimai ir vaikui tokią pagalbą, kuri ne tik padėtų išspręsti vaiko ir šeimos problemas, bet ir sudarytų sąlygas šeimai ir vaikui pačiai siekti reikiamų pokyčių, užtikrinančių vaiko saugumą, jo interesus, ir tik išnaudojus visas galimybes padėti šeimai ir vaikui.
Atvejo vadybą sudaro:
- šeimos poreikių pagalbai vertinimas (socialinės rizikos veiksnių reiškimosi šeimoje vertinimas bei vaiko ir jo šeimos apsaugos faktorių vertinimas);
- pagalbos plano sudarymas (numatant individualius šeimos poreikius atitinkančią pagalbą);
- pagalbos plano įgyvendinimo koordinavimas;
- šeimos stebėsena (gebėjimo, savarankiškai spręsti kylančias problemas, vertinimas).
Atvejo vadybininkas atlieka šias funkcijas:
- telkia pagalbos teikėjus planuojant ir teikiant pagalbą vaikui ir (ar) šeimai;
- organizuoja atvejo nagrinėjimo posėdžius, planuoja pagalbą šeimai, kartu su šeima bei atvejo vadybos procese dalyvaujančiais asmenimis sudarant ir įgyvendinant pagalbos planą;
- koordinuoja pagalbos plano įgyvendinimą, vertina pagalbos plano poveikį vaikui ir (ar) šeimai, jo rezultatyvumą, efektyvumą;
- koordinuoja socialinių darbuotojų darbui su šeimomis veiklą, telkiant komandą, reguliariai organizuojant bendrus pasitarimus, esant poreikiui, teikia jiems metodinę pagalbą ir kt.;
- inicijuoja socialinį darbą su šeimos socialine aplinka pagal poreikį koordinuoja prevencinę pagalbą, pasitelkiant socialinę šeimos aplinką, bendruomenę, socialinius darbuotojus ir kitus pagalbos teikėjus, renkant ir analizuojant informaciją apie pagalbos teikėjus vietos bendruomenėje;
- bendradarbiauja su valstybės ir (ar) savivaldybių institucijomis, įstaigomis, kitomis organizacijomis;
Socialinės priežiūros šeimoms paslaugos teikiamos šeimoms ir vaikams, kuriems yra Elektrėnų savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus vedėjo sprendimu paskirtos socialinės priežiūros šeimoms paslaugos.
Socialinės priežiūros šeimoms paslaugas teikia bei šeimų socialinę priežiūrą vykdo Elektrėnų socialinių paslaugų centro (toliau – Centro) socialiniai darbuotojai darbui su šeimomis (toliau – socialiniai darbuotojai).
Socialinio darbuotojo pagrindinis veiklos tikslas yra ugdyti, atstatyti ir palaikyti šeimos, asmens gebėjimus savarankiškai spręsti iškylančias socialines problemas, inicijuoti pokyčius šeimos socialiniame gyvenime, tam panaudojant pačios šeimos galimybes bei bendruomenės išteklius.
Socialinis darbuotojas, dirbantis su šeimomis, atlieka šias funkcijas:
- kartu su atvejo vadybininku nustato šeimų, vaikų socialinių paslaugų poreikį, įvertina socialinės rizikos lygį, kartu su šeima analizuoja probleminę situaciją ir ieško veiksmingų problemos sprendimo būdų;
- konsultuoja, teikia emocinę bei socialinę pagalbą ar reikalingą informaciją ir žinias apie socialinę pagalbą šeimai, vaikui;
- ugdo tėvystės ir socialinius įgūdžius, skatina glaudesnį šeimos santykį su socialine aplinka, organizuoja šeimų pagalbos sau grupes, kitą prevencinę pagalbą;
- tarpininkauja ir atstovauja šeimai, vaikui, sprendžiant problemas (teisines, sveikatos, ūkines, buitines, tvarkant dokumentus, mokant mokesčius, užrašant pas specialistus, organizuojant ūkio darbus ir kt.), tarpininkauja tarp šeimos, vaiko ir jų aplinkos (kitų institucijų, specialistų, asmenų);
- ugdo ir palaiko kasdieninio gyvenimo įgūdžius – tvarkant pinigų apskaitą, apsiperkant, mokant mokesčius, planuojant ir atliekant namų ruošos darbus, prižiūrint vaikus, bendraujant ir panašiai;
- ugdo darbinius įgūdžius – padeda savarankiškai susitvarkyti patalpas, aplinką, planuoti atlikti šiuos darbus;
- organizuoja intensyvios krizių įveikimo pagalbos suteikimą šeimai, vaikui atsidūrus krizinėje situacijoje;
- telkia bendruomenę šeimos, vaiko aplinkos išteklius jų socialinėms problemoms spręsti, bendradarbiauja su seniūnais, Socialinės paramos skyriaus, Vaiko teisių apsaugos skyriaus, vaikų globos įstaigų specialistais, ugdymo, sveikatos priežiūros bei kitų suinteresuotų įstaigų darbuotojais.
Informacija teikiama Elektrėnų socialinių paslaugų centro Pagalbos šeimai padalinyje, Draugystės g. 3-2, 109 kab., tel. (+370 528) 39 676, mob. + 370 652 84 754