Naujienos

MOKYMAI DARBUOTOJAMS „KAIP ĮVEIKTI KLIENTO PASIPRIEŠINIMĄ“

2018 m. kovo 27 d. Elektrėnų socialinių paslaugų centro projekte „Integrali pagalba asmens namuose Elektrėnų savivaldybės gyventojams“ Nr. 08.4.1-ESFA-V418-01-0009, dirbančios slaugytojo padėjėjos, slaugytoja, masažuotoja ir Pagalbos namuose tarnybos lankomosios priežiūros darbuotojos bei socialinės darbuotojos dalyvavo kvalifikacijos tobulinimo mokymuose „Kaip įveikti kliento pasipriešinimą“.

Mokymų metu darbuotojai buvo supažindinti su kliento pasipriešinimo priežastimis, negatyviu pasipriešinimo ciklu, su specialistų daromomis klaidomis bendravimo su klientu metu, su manipuliuojančio kliento tipais. Taip pat buvo aptariami sprendimo būdai, skatinantys produktyvesnį darbą bei efektyvesnį kliento problemų sprendimą.

Mokymus vedė VšĮ Žmogiškųjų išteklių stebėsenos ir plėtros biuro lektorė Agnė Raubaitė.